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服務
    1.售前服務:德庫瑪銷售和服務團隊幫助客戶選擇經濟合適的機器類型。並可提供模具的設計與參數建議。

    2.售中服務:德庫瑪可以幫助客戶設計車間排布,比如電路及冷卻水的安裝。並且對客戶員工進行免費培訓。

    3.售後服務:德庫瑪將派工程師,幫助客戶安裝機器、現成模具的調試運行、車間工人的操作技能培訓。在一年的保修期內,德庫瑪將保證免費更換損壞的部件。

    爲了能更好地提供服務,德庫瑪正在各個國家尋找更多的工程師服務團隊。我們正在等待更多技術娴熟的團隊加入我們,以便能提供更好的服務。


[關閉]

24小時在線服務
健全的服務網點
支持上門安裝和人員培訓
便利的網上配件采購
技術支持
人機交互維護
生產線交钥匙服務
更多
24小時在線服務

德庫瑪注塑機提供24小時在線服務,每一台注塑機均可掃描機器上的條碼標簽,提供及時快速的網絡服務以及技術響應。

24小時在線服務
健全的服務網點

德庫瑪已在全球50多個國家設有辦事處和服務網點,我們能及時高效地提供現場服務和技術支持。 所有注塑機用戶均享受終身維護服務。德庫瑪提供最優質的服務。

健全的服務網點
支持上門安裝和人員培訓

德庫瑪工程服務團隊已爲全球100多個國家或地區的客戶提供了現場安裝、人員培訓、設備維護和技術支持等服務。

現場安裝
便利的網上配件采購

德庫瑪提供便捷的網絡服務,讓您輕松實現零部件的采購。 另一方面,德庫瑪擁有超過70%的對應規格進口配件,讓您 實現世界各地便利的購買點。

便利的配件采購
技術支持

德庫瑪爲客戶提供交钥匙工程生產線和技術支持,並爲客戶量身定制生產線解決方案。德庫瑪在產能優化、設備運行率的提高方面,會提供經濟、高效的生產線。 通過對注塑機性能的定制和優化,德庫瑪引領您在塑料成型行業中取得成功。

技術支持
人機交互維護

我們的工程師將定期詢問您的滿意度,我們會根據客戶的反饋,從而不斷改進注塑機人機界面的優化。 德庫瑪的電腦系統會提醒用戶定期維護保養。 用戶的反饋是我們珍貴的財富。德庫瑪會時常給您提供技術支持。

人機交互維護
生產線交钥匙服務

對于交钥匙工程,德庫瑪提供售前生產線車間的設計分析,銷售、生產、安裝及售後技術支持,擁有ISO管理體系培訓。

生產線交钥匙服務
更多

Plastic molding support
Large components injection molding service
Marketing strategy support
Moldflow analysis and mold manufacturing

交钥匙工程
 
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